11月21日，首都新聞、拉卡拉（.SZ）今日發布澄清公告，對相關負面消息進行澄清。澄清公告顯示，近期有媒體對拉卡拉POS機負面消息進行了報道和轉載，詳細如下：
（1)2019年11月19日至20日，多家媒體報道稱，公司參與的考拉征信服務有限公司被查處。媒體報道稱，考拉征信涉嫌非法提供身份zheng回傳查詢超過9800萬次，獲利3800萬元，其法人、董事長等涉案人員已被抓獲。
（2)近日，有媒體發表了題為《拉卡拉POS機80億欠款的背后：公開銷售POS機違規，易分期被投訴日常貸款》、《拉卡拉怎么收取斬首利息和暴力收款？”《上市？ ，拉卡拉POS機河南分行欠商戶80余元1億結算；拉卡拉存在違規銷售POS機；公司易分期平臺高息放貸，暴收。
對于上述負面報道，拉卡拉POS機昨天（11月20日）收到深交所的關注函。拉卡拉表示，公司在看到相關媒體對考拉征信案的報道后，已致函考拉昆侖信貸有限公司（以下簡稱“庫拉昆侖”）?？祭龌貜头Q，目前，考拉征信涉及的相關案件正在調查中，考拉征信正在配合司法機關的工作。上述媒體報道內容屬于考拉征信案相關司法認定范圍，司法機關尚未認定相關事實。
對于考拉昆侖的信用信息實際控制問題，拉卡拉POS機表示，公司對考拉昆侖的持股比例為32.4%。根據公司法和公司章程的相關規定，公司不足以照顧考拉。昆侖股東大會決議影響重大，公司不能控制考拉昆侖股東大會、董事會和經營決策。因此，拉卡拉POS機不能控制或實際支配考拉昆侖，同時也不能控制或實際支配考拉昆侖全資子公司考拉的征信。
拉卡拉POS機表示，公司與考拉信用有業務往來，相關公告文件已披露，公司不使用個人信息違規開展經營活動。
對于拉卡拉POS機河南分公司欠商家80億多結算的問題，拉卡拉表示，報告中提到的商家是公司原合作伙伴上海文科電子商務有限公司（以下簡稱“文科”）推薦的。 ”）。通過其運營的“支付寶”平臺，為商戶提供引流服務。
拉卡拉POS機自2016年1月起為入駐“支付寶”平臺的商戶提供收單服務，并于2017年11月終止所有收單業務合作。按照與商戶的約定，不欠商戶任何結算款項。
商家在報告中聲稱的欠款，實際上是盈客向商家承諾的營銷獎勵和紅包，與拉卡拉POS機無關，拉卡拉POS機不能核實盈客欠商家的營銷獎勵的詳細金額。于2018年7月發表公開聲明，明確表示對商家進行營銷獎勵和紅包返還的問題與公司無關，對商家的訴求負責。關系拉卡拉易分期，并全權受理和處理商家提出的營銷獎勵、紅包等爭議。
部分商家因未能針對進行，通過合法途徑向拉卡拉POS機提出索賠。目前，已結案15起。一審和仲裁委員會生效的判決和裁定，確定公司勝訴，無需承擔任何責任。公司已向有關部門報告并報告了此事件。
對于拉卡拉POS機旗下易分期平臺上的和暴力催收，拉卡拉POS機表示，易分期貸款業務是考拉科技發展有限公司旗下兩家獨立公司的產物。據考拉科技相關公司反饋，易分期貸后催收制定了嚴格的管理制度并合規執行，保護用戶隱私，不存在暴力催收行為。易分期業務不存在斬首和陰陽合約拉卡拉易分期，可在相關APP上進行驗證。
關于拉卡拉POS機非法銷售POS機。2011年，拉卡拉POS機獲得央行首批《支付業務許可證》，獲得銀行收單資格。POS機是收單業務的受理設備。拉卡拉POS機的收購業務拓展分為兩類：直銷和專業服務機構的代理拓展。不論是直營還是外包服務機構，公司都必須與商戶簽訂收單合作協議，并投入POS機等收單設備。
拉卡拉POS機表示，自2016年10月以來，該公司從未在線銷售過POS機，也沒有授權或以任何方式允許外包服務機構在線銷售POS機。任何在網上買賣POS機的行為，都是故意逃避我司和商城平臺的監控，侵犯了我司的品牌聲譽。同時，拉卡拉POS機發現部分不法分子以公司名義進行虛假宣傳，在網上招攬生意，開展與公司無關的業務，違反法律法規。
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