通過對比拉卡拉POS機在招股書、2019年和2020年年報中對業務內容的描述拉卡拉POS機支付，不難發現其對業務的描述發生了變化。變化背后折射出的，實際上是拉卡拉POS機對“支付+SaaS”理解的不斷加深，以及詳細業務內涵的不斷豐富。
在拉卡拉POS機提交的招股說明書中，對業務的描述是“專注于為小微實體提供收單服務，為個人用戶提供個人支付服務。此外，還為客戶提供第三方支付增值服務。”“增值服務的劃分也比較簡單。當時，拉卡拉POS機對這一領域的規劃還處于萌芽階段。
在2019年年報中，拉卡拉POS機對自身業務形成了新的戰略規劃，宣布正式進入戰略4.0階段，從支付公司升級為企業綜合服務公司。在業務層面，也形成了四大業務板塊：支付科技、金融科技、電子商務科技和信息科技。
2020年年報業務描述與2019年大致相同，只是在2020年新增了“賦能上下游生態運行”的提法。一句話雖短，卻蘊含著豐富的內涵。相應的，拉卡拉POS機也將科技服務業務板塊按照上下游參與方重新劃分，分為小微商戶、中小銀行、銀聯/外卡機構三部分，并相應推出新的產品服務內容。
年報顯示，2020年拉卡拉POS機將針對不同目標人群推出多款產品。針對母嬰生鮮行業，推出“云店”產品；為平臺及行業客戶提供聚合支付、上下游資金結算、報表管理等“千丈通”解決方案；商家推出“碼卡”+“小程序”產品；也為中小銀行提供收單整體解決方案；此外，構建了全新的境外卡收單系統，與境外卡機構達成多項合作，占據市場份額，人民幣卡收單率位居第一、
可以針對不同行業的客戶密集推出定制化產品，至少說明了一點——拉卡拉POS機的業務協同能力正在高速發展，可以快速響應前端用戶的各種需求。
從意識到商戶對“增值服務”的需求，到明確戰略4.0，再到形成快速響應能力，拉卡拉POS機通過不斷加深對SaaS的理解，逐步完成從單純的支付公司向綜合性企業的轉型。服務公司。業務類型的劃分和名稱的變化恰恰說明了這種變化趨勢。更多的業務和更大的邊界自然需要相應的調整。
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